Política de privacidade
Atualizada em 20 de maio de 2026
Esta política descreve como a LNJ MOTO PECAS LTDA (CNPJ 55.988.070/0001-91), operadora do site LNJ Moto Peças, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento.
- Endereço: rua, número, bairro, cidade, estado, CEP, complemento.
- Compras: produtos comprados, valores, formas de pagamento (sem armazenamento de dados de cartão — feito pelo gateway Mercado Pago).
- Navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador, IP, via cookies e Google Analytics.
2. Para que usamos
- Processar pedidos, pagamentos e emitir nota fiscal (obrigação legal).
- Comunicar status de pedidos e suporte por e-mail e WhatsApp.
- Melhorar a experiência do site (análise estatística e personalização).
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais (fiscais e contábeis).
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação:
- Gateway de pagamento (Mercado Pago) para processar cobranças.
- Transportadoras (via Melhor Envio) para entregar pedidos.
- Receita Federal e SEFAZ para emissão de NF-e.
- Google Analytics (dados anônimos/agregados de navegação).
Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados seus.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@lnj-moto-pecas.com.br.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, carrinho) e cookies analíticos (Google Analytics via Google Tag Manager). Você pode desabilitar pelos ajustes do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos legais (ex.: 5 anos para registros fiscais).
7. Contato do Encarregado (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, fale com nosso Encarregado de Dados: contato@lnj-moto-pecas.com.br.